Conditions Générales de Vente

En accédant à notre site web et en passant commande, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant toute transaction.

1. Informations Générales

• Site web : www.rominou.fr

• Nom de l’entreprise : ROMINOU

• Téléphone : +33 7 56 93 54 96

• Email : contact@rominou.fr

• Jours ouvrables : Du lundi au vendredi

• Horaires : Du lundi au vendredi de 8h à 18h (heure locale). Fermé les Samedi, Dimanche et jours fériés.

• Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

2. Traitement des Commandes et Livraison

• Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés à compter de la date d’achat.

• Heure limite de commande : Toute commande passée après 18h00 (heure locale) sera traitée le jour ouvrable suivant.

• Délais de livraison : 6 à 9 jours ouvrés après expédition.

• Frais de livraison : Livraison gratuite pour toutes les commandes en France.

• Expédition internationale : Nous n’expédions pas en dehors de la France.

3. Retours et Échanges

• Politique de retour : Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant la réception. Les articles doivent être neufs, non portés et retournés avec toutes les étiquettes et emballages d’origine.

• Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part. Nous recommandons d’utiliser un service avec suivi.

• Remboursements : Après inspection, nous confirmerons l’acceptation ou le refus du remboursement. En cas d’approbation, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial sous 7 jours ouvrés.

4. Paiement et Tarification

• Méthodes de paiement acceptées : Cartes bancaires principales et autres méthodes disponibles sur la page de paiement.

• Devise : Tous les prix sont en EUR (€).

• Modification des prix : Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis.

5. Confidentialité et Sécurité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

6. Responsabilités du Client

• Vous devez fournir des informations de livraison exactes. ROMINOU ne peut être tenue responsable des retards ou erreurs liés à des données incorrectes.

• En passant commande, vous acceptez de respecter toutes les lois locales, régionales et nationales applicables.

7. Limitations de Responsabilité

ROMINOU ne peut être tenue responsable des dommages ou pertes liés à l’utilisation de nos produits, services ou du site internet.
Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit concerné.

8. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour ces conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente :

• Téléphone : +33 7 56 93 54 96

• Email : contact@rominou.fr

• Horaires du service client : Du lundi au vendredi de 8h à 18h (heure locale). Fermé les Samedi, Dimanche et jours fériés.